用友精智工业互联网引领制造企业数智化转型升级」之“双链”系列专题（一）｜培育产业级工业互联网平台推动全产业链优化升级

工业互联网平台是面向制造业数字化、网络化、智能化需求，构建基于海量数据采集、汇聚、分析的服务体系，支撑制造资源泛在连接、 弹性供给、高效配置的工业云平台，是承托数字化产业链供应链的“最佳天然载体”，用友深度融合IT/OT/CT/现代供应链体系，基于智慧采购、数字营销、供应链金融和智慧物流四大创新应用场景及解决方案，自研“精智工业互联网+双链”融合创新解决方案，以数据赋能为主线，对产业链上下游的全要素数字化升级、转型和再造，通过数字化、网络化、智能化手段进行全方位赋能，提高全产业链要素生产率，实现全产业链级的资源优化配置，促进产业链、供应链向更高层级跃升推动产业效率变革，增强产业链供应链的韧性和稳定性。

后疫情时代，大宗商品全面大幅涨价，全球集运航线运价进入疯长状态等因素造成五金工具出口放缓，在库存积压严重的情况下，通过数字化转型提升产业链的综合效益和竞争力势在必行。

用友精智助力中国皇冠投资集团有限公司（脉链）搭建五金工具产业工业互联网平台，整合产业生态。平台针对五金工具产业特点，颠覆了“多环节多服务”的传统模式和“去环节去服务”的电商模式，打造了 "去环节不去服务"的C2f模式，重组业务流程、重建生态组织、重构生产要素，建设了一个全新的五金工具生态圈。通过云计算、大数据、人工智能、AI等互联网技术手段，运用品牌共享、科研协同、设施共享、数据同源，上游工厂择优、空间共享，下游渠道共建、线上导流，构建了一个产业服务的C2f平台，精准服务全球厂商、经销商、终端店和最终消费者。把产业服务（销售服务+品牌服务+技术服务）和互联网服务（平台服务+空间服务+资本服务）相融合，以行业龙头为引领，带动五金工具产业转型升级。

其一，缩短产业链环节，重组传统业务流程，在保留专业服务的同时，将传统工厂、品牌、代理、分销、终端的产业链五个环节，缩短为工厂、服务商和终端三个环节，大幅降低流通成本,国内贸易从30%下降到16%，外销贸易从50-80%下降到35%-45%。

其二，提升上游工厂的技术能力和品牌价值，依托脉链全球产业服务优势，帮助工厂构建国内和海外营销体系，实现国内扁平、海外前置的销售网络，减少了流动资金占用，让全球客户通过共享品牌直接从中国工厂采购，让中国工厂的优质产品通过共享品牌销至全球，实现工厂、客户和脉链的三方共赢。

其三，提高下游终端的经营能力，通过移动化应用提升日常经营，会员智能营销线上引流，实现优品在线直采、一键上架销售、店铺连锁管理、导购会员营销，终端平均提升销售收入3倍以上。

其四，通过产学研合作提升平台企业的技术实力，共同突破共性关键技术，工厂共享硬核技术成果，实现研发周期缩短11.1%，运营成本降低15%，生产成本降低11%，质量上升5.9%，劳动生产率上升20.9%，能耗降低20%，交付周期缩短25%。

平台基于 “一带一路”国家的资源积累，构建线上线下的“国内国际双循环”体系，为五金工具行业的强链补链稳链发挥作用：为下游终端解决品牌爆款、数字化管理、门店形象、仓储配送、售后维修、互联网营销的难点；帮助上游工厂国内销售下沉、海外销售前置、共享国际知名品牌、研发与共享共性技术、快速获取产业情报、高效配置产业资源。

例如：安徽青阳入驻平台一年后，业绩从200万提升到2000万，界首店从1000万提升到5000万。浙江某家工厂的海外交易量平台3年内的交易量翻了3倍，从6680万提升到1.8亿。北非某客户的中国采购量，从2018年的1.67亿，提供到4.08亿。按照全球2万家工厂和20万家终端来估算，五金市场规模将达到3万亿以上。

目前平台已覆盖了亚、非、欧、美近100个市场，在阿尔及利亚，埃及，苏丹，秘鲁，哈萨克斯坦等30多个“一带一路”国家市场占有率为第一，共享品牌商家33家（90%行业头部品牌），国内省级推广服务商15家，海外国级推广服务商82个国家，242家客户，国内地县级、海外州邦省仓储配送维修服务商672家，线下门店、电商、MRO销售终端2000家。浙江某家工厂入驻平台后海外交易量平台3年内的交易量翻了3倍，从6680万提升到1.8亿；北非某客户的中国采购量，从2018年的1.67亿，提供到4.08亿。

三七播种之后，一般需要3年的时间才能开挖，收获一次之后，三七地块要休整20年以上才能再次种植，不休整直接连作会有根腐等病虫害发生；三七从采挖到被采购商拉走，要先经过存储、修剪、烘烤等诸多程序，期间，种植户需要自己去找零工下车、摆放、修剪三七，这些都需要时间、人力和资金成本；另一方面，三七价格持续下行，三七行业竞争加剧，整个三七行业的发展遇到了重重困难和挑战。如何将三七产业链上游的种植，中游的加工、仓储，下游的三七销售和交易环节打通，赋能给三七产业链的参与者，重构产业生态，改变目前落后而混乱的行业现状，成为了三七行业现阶段所面临的核心问题。

文山苗乡三七实业有限公司有着70多年的三七种植历史，现今已经发展成为了集三七种植、科研、加工、生产及销售为一体的专业化企业。用友联合苗乡三七，融合用友技术实力与苗乡三七行业经验，充分发挥双方优势，开创性的采用共创共建模式。基于精准的用户场景，打破企业边界，变革长期以来行业传统作坊式运行模式，集三七种植、加工仓储和交易的各个产业链和价值链环节进行统一设计、统一规划，准确服务于三七种植户，加工商，仓储服务商，三七客户，链接社会化资源，将互联网技术与三七产业深度融合，整合产业链业务，为产业汇聚资源，进行技术赋能。

其一，种植板块。提供种植全流程服务，智能选址、匹配籽条、病虫害等级预警、专家咨询、实验室诊断、农资名称识别、抗药性提醒、产量质量预估、溯源系统等。

其二，加工仓储板块。合理配置社会资源，兼顾市场多元化需求，输出工序级初加工、精加工、仓储、养护、质量检测等服务；集成移动应用与物联技术，进行加工仓储的数字化升级，实现服务全程可视、可溯。

其三，交易板块。精细化管理产业参与者，为种植户提供销路，为加工商、仓储服务商拓展业务，为客户提供货源，同时沉淀交易数据，实现数据化运营平台汇聚专家资源，在种植户选地、田间种植技术上给予了良好的支持；在加工仓储上，提供规范化、智能化的服务，极大的减少了原来传统仓储加工带来的损失；在交易环节，改变传统交易市场混乱无序质量参差的状态，通过规范标准的质量监管和交易流程，为种植户拓展销路、为需求方供给货源。

平台已接入8000余家生态数据，监测三七种植面积超16985.51亩，商品与服务交易超过3600家，活跃度超过70%，实现生产、加工、仓储、销售、交易等各项环节指标数据的动态监控及科学分析。该平台也成为云南省委、省政府“数字云南”建设倡议的最佳实践之一。

用友精智已帮助企业在五金工具、农业、化工、医疗器械、建材五个行业建成产业级工业互联网平台，未来，用友也将继续以工业互联网平台为基石发展自主可控安全可靠的产业链供应链，赋能“双链”，助力产业升级，实现全产业链的优化升级。